İADE KOŞULLARI

a) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 15 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 15 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 

b) Alıcı ürünü kargo çıktıktan sonra cayma hakkını kullanmak istiyorsa ürünü 15 gün içerisinde satıcıya göndermelidir. İade formu, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ürünler giyilmemiş, ütülenmemiş, yıkanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

c) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

d) ALICI tarafından değişim veya iade talebinde bulunularak SATICI'ya satın alınan ürünün geri gönderilmesi, ALICI'nın cayma hakkını kullandığı anlamına gelir. ALICI'nın değişim talebi sonucunda SATICI'nın taşıma masraflarını karşılayarak  geri teslim aldığı ürün, SATICI'nın inisiyatifi ile değişimi yapılarak ALICI'ya ücretsiz geri gönderilebilir.    ALICI'nın talebi doğrultusunda daha önce değişimi yapılarak gönderilen ürünler  için ikinci defa değişim veya iade talebinde bulunulursa ve sipariş tarihi üzerinden 14 gün geçerek cayma süresi dolduysa ; ALICI kargo ve taşımadan kaynaklanan masrafları karşılamakla yükümlüdür.

e) İade edilen ürün, ALICI tarafından ancak SATICI’nın belirlediği kargo firması aracılığı ile iade gönderilebilir. Aksi taktirde iade işleminden kaynaklanan masraflar ALICI’ya aittir.